# Bienvenido a Mercuri

#### ¿Qué es Mercuri?

Mercuri es una poderosa plataforma de comunicación diseñada para optimizar el compromiso con los clientes a través de **SMS y WhatsApp**. Se integra perfectamente con plataformas como [**Wix**](https://www.wix.com/app-market/web-solution/mercuri-ai-with-chatgpt)**,** [**Shopify**](https://apps.shopify.com/mercuri-ai-copilot)**,** [**Microsoft Teams**](https://teams.microsoft.com/l/app/d5ebe090-aa87-4b62-8167-3945cbcca963?source=share-app-dialog)**,** [**Pipedrive**](https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=62896db00e661e59\&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapp.mercuri.cx%2Fcommon%2Fpipedrive%2Fauth), lo que permite a las empresas gestionar interacciones con clientes y campañas de marketing desde una interfaz centralizada.

**Funciones clave de Mercuri:**

* **Integración multiplataforma:** Se conecta con plataformas líderes como [**Wix**](https://www.wix.com/app-market/web-solution/mercuri-ai-with-chatgpt)**,** [**Shopify**](https://apps.shopify.com/mercuri-ai-copilot)**,** [**Microsoft Teams**](https://teams.microsoft.com/l/app/d5ebe090-aa87-4b62-8167-3945cbcca963?source=share-app-dialog)**,** [**Pipedrive**](https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=62896db00e661e59\&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapp.mercuri.cx%2Fcommon%2Fpipedrive%2Fauth) para consolidar las conversaciones con los clientes.
* **Gestión de campañas:** Permite campañas de marketing por SMS y WhatsApp con seguimiento de rendimiento.
* **Conversaciones bidireccionales:** Permite la interacción en tiempo real con los clientes tanto por SMS como por WhatsApp.
* **Interacción de leads impulsada por IA:** Utiliza IA para calificar leads, gestionar consultas y automatizar seguimientos.
* Integración con Catálogo de WhatsApp y Flujos de WhatsApp

#### Tu guía para usar Mercuri CX

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