# Integración con WhatsApp

**Ventajas de utilizar la plataforma WhatsApp Business:**

* **Comunicación segura:** El cifrado de extremo a extremo garantiza la privacidad del cliente.
* **Mensajes interactivos:** Utiliza plantillas, contenido multimedia y botones interactivos para mejorar la participación.
* **Escalabilidad:** Gestiona grandes volúmenes de mensajes mediante automatización y chatbots con IA.
* **Perfiles de empresa:** Genera confianza con perfiles verificados e información comercial.
* **Conversaciones bidireccionales:** Ofrece soporte al cliente y asistencia en ventas en tiempo real.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://docs.mercuri.cx/mercuri-docs-es/canal-de-comunicacion/integracion-con-whatsapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.