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# Cómo configurar agentes de IA

Una vez que tus agentes de IA estén entrenados con los datos de tu negocio, ponerlos en funcionamiento es sencillo:

1. **Navega a la sección AI Assistants** en tu panel de control de Mercuri CX.
2. Allí verás los **predefined AI agents** — Sales Agent, Order & Shipping Agent y Booking Agent.
3. Para activar cualquier agente de IA, simplemente **enable** el o los que quieras implementar. Por ejemplo, puedes activar solo el Sales Agent si quieres comenzar con consultas de productos, o los tres para una automatización completa.

<figure><img src="https://392978341-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZtOBCP9JV8XEWJpUU4t%2Fuploads%2F205RieoOrxoZFKHks8GT%2FToggle%20it%20to%20enable%20the%20Sales%20Agent.jpg?alt=media&#x26;token=d082adba-fc2e-40ca-b20b-e1642b644d27" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Antes de ponerlos en vivo, puedes **test each AI agent** ejecutando conversaciones en un número de prueba para asegurarte de que las respuestas sean precisas y estén alineadas con tu marca.

*<mark style="color:blue;">**¿Quieres saber cómo probar los AI Agents?**</mark>* *<mark style="color:blue;">**Click here**</mark>*

5. Una vez que estés satisfecho, **make the AI agent live**, y comenzará a gestionar consultas reales de clientes en minutos, ofreciendo soporte instantáneo y automatizado.

*<mark style="color:blue;">**¿Necesitas ayuda para poner en vivo tus AI Agents?**</mark>* *<mark style="color:blue;">**Click here.**</mark>*