Cómo configurar agentes de IA
Una vez que tus agentes de IA estén entrenados con los datos de tu negocio, ponerlos en funcionamiento es sencillo:
Navega a la sección AI Assistants en tu panel de control de Mercuri CX.
Allí verás los predefined AI agents — Sales Agent, Order & Shipping Agent y Booking Agent.
Para activar cualquier agente de IA, simplemente enable el o los que quieras implementar. Por ejemplo, puedes activar solo el Sales Agent si quieres comenzar con consultas de productos, o los tres para una automatización completa.
Antes de ponerlos en vivo, puedes test each AI agent ejecutando conversaciones en un número de prueba para asegurarte de que las respuestas sean precisas y estén alineadas con tu marca.
¿Quieres saber cómo probar los AI Agents? Click here
Una vez que estés satisfecho, make the AI agent live, y comenzará a gestionar consultas reales de clientes en minutos, ofreciendo soporte instantáneo y automatizado.
¿Necesitas ayuda para poner en vivo tus AI Agents? Click here.
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