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# Contact Lists

### Crear Listas de Contactos / Segmentos de Contactos

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Demo de creación de listas de contactos
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1. Para crear un segmento de contactos, puedes seleccionar manualmente los contactos que deseas agrupar o utilizar los filtros en el lado derecho de la pantalla para seleccionar clientes según **labels y statuses** específicos.
2. Una vez que hayas seleccionado los contactos deseados, aparecerá un botón de **Create Contact List** en el lado derecho. Haz clic en este botón.
3. Ingresa un nombre para tu nuevo segmento en el campo **List Name**, luego haz clic en **"Create List."**
4. Puedes ver todos tus segmentos guardados en la sección **Contact Lists**.

<figure><img src="https://392978341-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZtOBCP9JV8XEWJpUU4t%2Fuploads%2FGZgY3nJb78nFnHNXLAEy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=71694f82-6c9c-479c-84ce-c49d23a33920" alt="" width="563"><figcaption><p>Sección de Contact Lists</p></figcaption></figure>

### Crear Listas de Contactos usando Filtros

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* Navega a la pestaña **Contacts** en tu panel de Mercuri CX.
* Utiliza el menú desplegable **"All Labels"** para filtrar contactos según una etiqueta o label específica. Esto ayuda a reducir los contactos que deseas agrupar en una lista.
* Marca las casillas junto a los contactos que deseas incluir en la lista.
* **Haz clic en “Create Contact List”**
* Una vez seleccionados los contactos, aparecerá el botón **“Create Contact List”** en el lado derecho. Haz clic allí.
* Da un nombre relevante a tu lista de contactos (por ejemplo, "Nuevos Clientes - Campaña de Junio").
* Haz clic en **Create** para guardar la lista.


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# Agent Instructions
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