# Contact Lists

### Crear Listas de Contactos / Segmentos de Contactos

{% embed url="<https://www.youtube.com/embed/Q_KEMI4xlFk?autoplay=1&loop=1&mute=Q_KEMI4xlFk1&playlist=>" %}
Demo de creación de listas de contactos
{% endembed %}

1. Para crear un segmento de contactos, puedes seleccionar manualmente los contactos que deseas agrupar o utilizar los filtros en el lado derecho de la pantalla para seleccionar clientes según **labels y statuses** específicos.
2. Una vez que hayas seleccionado los contactos deseados, aparecerá un botón de **Create Contact List** en el lado derecho. Haz clic en este botón.
3. Ingresa un nombre para tu nuevo segmento en el campo **List Name**, luego haz clic en **"Create List."**
4. Puedes ver todos tus segmentos guardados en la sección **Contact Lists**.

<figure><img src="https://392978341-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZtOBCP9JV8XEWJpUU4t%2Fuploads%2FGZgY3nJb78nFnHNXLAEy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=71694f82-6c9c-479c-84ce-c49d23a33920" alt="" width="563"><figcaption><p>Sección de Contact Lists</p></figcaption></figure>

### Crear Listas de Contactos usando Filtros

{% embed url="<https://www.youtube.com/embed/vVrIV-ND1fw>" %}

* Navega a la pestaña **Contacts** en tu panel de Mercuri CX.
* Utiliza el menú desplegable **"All Labels"** para filtrar contactos según una etiqueta o label específica. Esto ayuda a reducir los contactos que deseas agrupar en una lista.
* Marca las casillas junto a los contactos que deseas incluir en la lista.
* **Haz clic en “Create Contact List”**
* Una vez seleccionados los contactos, aparecerá el botón **“Create Contact List”** en el lado derecho. Haz clic allí.
* Da un nombre relevante a tu lista de contactos (por ejemplo, "Nuevos Clientes - Campaña de Junio").
* Haz clic en **Create** para guardar la lista.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mercuri.cx/mercuri-docs-es/caracteristicas/contacts/contact-lists.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
