Cómo solucionar el problema del formulario de opt-in en Wix

Si el formulario de opt-in no funciona correctamente, puedes solucionarlo eliminando el bloque Mercuri: SMS, WhatsApp & AI desde el editor del sitio y luego reinstalándolo.

A. Pasos para eliminar el bloque de Mercuri desde el Wix Editor

1. Ve al Wix Admin Dashboard.

2. Haz clic en Apps → Installed Apps.

3. Localiza Mercuri: SMS, WhatsApp & AI. Haz clic en él, y se abrirá un panel lateral a la derecha. En las opciones, selecciona Open in Editor.

4. En el Wix Site Editor, abre el App Market.

5. Ve a Manage Apps y selecciona Mercuri: SMS, WhatsApp & AI.

6. Se abrirá un panel en el lado derecho → haz clic en Delete App.

B. Pasos para volver a agregar el bloque de Mercuri

1. Nuevamente, ve al App Market.

2. Busca Mercuri: SMS, WhatsApp & AI.

3. Haz clic en Add to Site para reinstalarlo.

4. Después de la instalación, haz clic en Open para agregar el bloque.

5. Revisa el formulario de opt-in.

6. Finalmente, haz clic en el botón Publish en la esquina superior derecha para guardar los cambios.