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# Permisos de Integración: Cómo Asignar y Usar

Los permisos de integración permiten a los miembros del equipo conectar, ver y gestionar diversas plataformas, incluyendo Shopify, Wix, HubSpot, Pipedrive, Microsoft Teams y WooCommerce, dentro de Mercuri CX. Al asignar el nivel de permiso adecuado, puedes controlar quién puede solo visualizar las integraciones conectadas y quién puede gestionarlas o modificarlas.

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#### <mark style="color:blue;">Pasos para Asignar Permisos de Integración:</mark>

1. **Navega a Settings** desde la barra lateral izquierda.
2. Haz clic en **Teams**.
3. Selecciona **Add User** o elige un usuario existente para configurar permisos.
4. Haz clic en **Configure Permissions**.
5. En la ventana de permisos, ve a la pestaña **Common Permissions**.

<figure><img src="https://392978341-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZtOBCP9JV8XEWJpUU4t%2Fuploads%2FKNGcH0EPcwPo2xPnMDxr%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=17c84b33-d7bd-4d87-91b8-1fe1b04d65b5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

6. Ubica la sección **Integrations**.
7. Activa o desactiva **View Integrations** o **Manage Integrations** según el nivel de acceso del usuario.

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#### <mark style="color:blue;">Tipos de Permisos</mark>

Los permisos de integración se dividen en dos tipos para definir el nivel de control que un usuario tiene sobre las plataformas conectadas.

**1. View Integrations**

Permite a los miembros del equipo ver la lista de integraciones disponibles y conectadas (por ejemplo, Shopify, Wix, HubSpot) y acceder a la documentación, pero no pueden conectar, desconectar ni editar la configuración de las integraciones.

**Ejemplo:**\
`Un analista de marketing necesita verificar qué integraciones, como Shopify, Wix o HubSpot, están actualmente conectadas para comprender las fuentes de datos activas de las campañas. Asignar`` `*`View Integrations`*` ``proporciona visibilidad de las herramientas conectadas sin otorgar acceso para modificarlas o desconectarlas.`

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**2. Manage Integrations**

Otorga a los miembros del equipo acceso completo para conectar, configurar y gestionar integraciones. Pueden conectar nuevas plataformas o desconectar las existentes.

**Ejemplo:**\
`Un miembro del equipo responsable de conectar y mantener herramientas de terceros necesita acceso para gestionar integraciones con plataformas como Shopify, HubSpot o Wix. Otorgar`` `*`Manage Integrations`*` ``les permite conectar nuevas cuentas y gestionar la configuración de integraciones cuando sea necesario.`