# Permisos de Automation: Cómo Asignar y Usar

Los permisos de **Automation** permiten a los miembros del equipo **crear, gestionar y ejecutar flujos de trabajo automatizados** para diferentes plataformas y canales. Al asignar este permiso, los usuarios pueden optimizar tareas repetitivas, ahorrar tiempo y garantizar respuestas coherentes.

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**Pasos para Asignar Permisos de Automation:**

1. Navega a **Settings** desde la barra lateral izquierda.
2. Haz clic en **Teams**.
3. Selecciona **Add User** o elige un usuario existente para configurar los permisos.
4. Haz clic en **Configure Permissions**.
5. En la ventana de permisos, ve a la pestaña **Instance Permissions**.
6. Localiza la sección **Automation**.
7. Habilita o deshabilita permisos específicos según el nivel de acceso que desees otorgar.

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**Tipos de Permisos**

<figure><img src="https://392978341-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZtOBCP9JV8XEWJpUU4t%2Fuploads%2Fis9Ll7qAXFEKDf0Dau8Q%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=620b82a6-f8b8-4c0e-842a-a8d00114d1b1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Los permisos de **Automation** se dividen en tipos para controlar **el nivel de acceso que un miembro del equipo tiene sobre los flujos de trabajo automatizados**.

**1. View Automation**

* Permite a los miembros del equipo ver los flujos de trabajo automatizados existentes sin realizar cambios.
* **Ejemplo:** Un líder de equipo desea revisar los mensajes automatizados enviados a los clientes, pero no debe modificarlos. Asignar **View Automation** garantiza supervisión sin riesgo de ediciones accidentales.

**2. Manage Automation**

* Otorga a los miembros del equipo la capacidad de **crear, editar y eliminar flujos de trabajo automatizados**.
* **Ejemplo:** Un miembro del equipo de marketing necesita configurar un mensaje de bienvenida automatizado para nuevos usuarios en WhatsApp y SMS. Conceder **Manage Automation** le permite configurar e implementar este flujo de trabajo de manera independiente.