Templates

Las plantillas ayudan a las empresas a enviar mensajes estructurados y preaprobados a los clientes a través de WhatsApp y SMS.

Ya sea un mensaje de bienvenida, confirmación de pedido, recordatorio de pago u oferta promocional, las plantillas aseguran que tu comunicación sea consistente, cumpla con las normas y sea rápida de enviar.

¿Por qué son importantes las plantillas?

  • Cumplimiento con WhatsApp: WhatsApp exige a las empresas utilizar plantillas de mensajes preaprobadas para iniciar una conversación. Esto garantiza que los mensajes sean relevantes y no se consideren spam.

  • Rapidez y consistencia: Envía respuestas rápidas y uniformes manteniendo el tono de tu marca.

  • Personalización: Agrega campos dinámicos (por ejemplo, nombre, ID de pedido) para personalizar los mensajes sin esfuerzo.


📌 Explora preguntas comunes sobre plantillas de WhatsApp

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  • comprender los componentes de la plantilla de WhatsApp

📌 Explora preguntas comunes sobre plantillas de SMS

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