Uso de Mercuri en Pipedrive

Usando Mercuri en Pipedrive

La integración de Mercuri CX con Pipedrive hace que la interacción con los clientes sea fluida al llevar conversaciones, campañas y cumplimiento directamente a tu CRM. En lugar de cambiar entre múltiples herramientas, tus equipos ahora pueden gestionar todo desde una sola plataforma.

Con esta integración, puedes:

1. Acceder a las Conversaciones sin Esfuerzo :

• Ver y gestionar la conversation inbox directamente desde el header panel.

• También puedes abrir conversaciones individuales directamente desde las páginas de Deals y Contacts, garantizando un contexto rápido y respuestas más ágiles.

1. Enviar Campañas Directamente desde Pipedrive :

Ejecuta campañas de WhatsApp y SMS dirigidas sin salir de Pipedrive. Esto ayuda a los equipos de ventas y marketing a llegar a los leads al instante mientras mantienen toda la comunicación vinculada al CRM.

1. Mantener Registros de Comunicación para DLP: Cada mensaje e interacción se registra automáticamente, asegurando la prevención de pérdida de datos (DLP) y una visibilidad completa en las comunicaciones con los clientes.

Características

• Enviar mensajes de WhatsApp/SMS desde Pipedrive

• Configurar Campañas

• Prevención de pérdida de datos (DLP)