# Comprimento do SMS

#### 1. Quantos caracteres você pode enviar em um único SMS?

* **Mensagens padrão (GSM-7 Encoding):** Até **160 caracteres** por mensagem.
* **Mensagens com caracteres especiais como emojis e caracteres chineses (UCS-2 Encoding):** Até **70 caracteres** por mensagem.

#### 2. O que acontece se sua mensagem for mais longa?

Se a sua mensagem ultrapassar o limite:

* **SMS padrão (GSM-7):** As mensagens são divididas em **blocos de 153 caracteres** cada e enviadas separadamente.
* **Mensagens com caracteres especiais (UCS-2):** As mensagens são divididas em **blocos de 67 caracteres** cada.

Por exemplo:

* Uma mensagem com **161 caracteres** será dividida em **duas mensagens** (153 + 8 caracteres).
* Uma mensagem com **71 caracteres e emojis** será dividida em **duas mensagens** (67 + 4 caracteres).

#### 3. Por que caracteres especiais reduzem o limite?

Caracteres especiais (como emojis, ideogramas chineses ou aspas estilizadas) usam um sistema de codificação diferente, o que reduz a quantidade de caracteres permitidos em um único SMS.

#### 4. Como evitar custos extras com SMS

* **Mantenha mensagens curtas:** Procure ficar dentro de **160 caracteres** para texto simples.
* **Evite caracteres especiais:** Emojis e símbolos podem reduzir seu limite de caracteres.
* **Verifique antes de enviar:** Use o contador de SMS integrado do Mercuri para ver quantas mensagens serão enviadas.

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**Exemplo de comprimento de SMS e custo**

| Tipo de mensagem                     | Caracteres       | Enviado como  |
| ------------------------------------ | ---------------- | ------------- |
| Hello! Your order is confirmed.      | 30               | 1 SMS         |
| Your order #12345 is 🚀 on its way!  | 40 (emoji usado) | 1 SMS (UCS-2) |
| Long message with 161+ characters... | 161              | 2 SMS         |

#### Dicas finais

* Prefira texto simples sempre que possível.
* Use abreviações com cuidado, mantendo a clareza.
* Sempre pré-visualize sua mensagem para evitar surpresas.