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# Fluxo de Trabalho Automatizado para Eventos de Pedidos de Restaurante

Automatize mensagens para eventos importantes de pedidos, como retirada, entrega, aceitação ou cancelamento. Ideal para sites de restaurantes baseados no WIX.

<table><thead><tr><th width="140.36358642578125">Tipo de Automação</th><th width="156.81817626953125">Descrição</th><th width="112.0181884765625">Por que você deve enviar uma mensagem?</th><th>Mensagem de exemplo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Pickup Order Created</td><td>Acionado quando um cliente faz um pedido para retirada no local.</td><td>Para confirmar que o pedido para retirada foi recebido e está sendo processado.</td><td>“<em>Recebemos</em> <em>seu pedido para retirada #[Order ID]. Nós o notificaremos quando estiver pronto.”</em></td></tr><tr><td>Delivery Order Created</td><td>Acionado quando um cliente faz um pedido para entrega em domicílio.</td><td>Para confirmar que o pedido para entrega foi recebido.</td><td><em>“Seu pedido para entrega #[Order ID] foi recebido. Ele estará a caminho em breve!”</em></td></tr><tr><td>Order Accepted</td><td>Acionado quando o restaurante confirma e começa a preparar o pedido.</td><td>Para informar ao cliente que o pedido foi aceito e está sendo preparado.</td><td><em>“Seu pedido #[Order ID] foi aceito e está sendo preparado!”</em></td></tr><tr><td>Restaurant Order Canceled</td><td>Acionado quando o restaurante cancela o pedido.</td><td>Para notificar o cliente sobre o cancelamento e evitar confusão ou espera.</td><td>“<em>Sentimos muito! Seu pedido #[Order ID] foi cancelado. Entre em contato com o suporte.”</em></td></tr><tr><td>Order Fulfilled</td><td>Acionado quando o pedido está pronto para retirada ou foi entregue para entrega.</td><td>Para informar ao cliente que seu pedido está concluído e pronto para retirada ou a caminho.</td><td><em>“Seu pedido #[Order ID] foi concluído! Está pronto para retirada ou a caminho.”</em></td></tr></tbody></table>