Fluxo de Trabalho Automatizado para Eventos Relacionados a Reservas
booking_confirmed
O negócio confirma manualmente ou automaticamente uma reserva feita pelo usuário
Confirma uma reserva pendente. Informa ao consumidor que o horário está oficialmente confirmado
"Olá [Nome], sua consulta foi confirmada. Estamos ansiosos para recebê-lo em [Data]!"
booking_cancelled
Cliente ou negócio cancela a reserva
Reconhece o cancelamento e oferece suporte ou reagendamento
"Olá [Nome], sua reserva para [Serviço] em [Data] foi cancelada. Precisa de ajuda para reagendar?"
booking_rescheduled
A reserva é movida para uma nova data/hora
Informa o cliente sobre a nova programação
"Olá [Nome], sua reserva foi reagendada para [Nova Data] às [Novo Horário]. Avise-nos se estiver tudo certo para você."
Booking_notify_staff
Quando um cliente agenda um serviço, o funcionário designado é notificado instantaneamente
Informa ao funcionário designado os detalhes do próximo atendimento ao cliente
Um novo serviço foi agendado via site de atendimento domiciliar.
Nome do cliente: [Nome],
[Nome do serviço], [Localização],
[Data & Hora].
booking_reminder
Uma mensagem de lembrete para a consulta agendada é enviada ao cliente.
Para lembrar os clientes da consulta agendada, reduzindo faltas.
Olá {{name}}, este é um lembrete para sua reserva de {{service}} em {{date}} às {{time}}. Precisa de ajuda? Gerencie sua reserva aqui: {{link}} — {{business_name}}
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