Listas de Contatos

Criando Listas de Contatos / Segmentos de Contatos

Demonstração de criação de listas de contatos

1. Para criar um segmento de contatos, você pode selecionar manualmente os contatos que deseja agrupar ou usar os filtros no lado direito da tela para selecionar clientes com base em labels e statuses específicos.

2. Depois de selecionar os contatos desejados, um botão Create Contact List aparecerá no lado direito. Clique neste botão.

3. Digite um nome para seu novo segmento no campo List Name e, em seguida, clique em "Create List."

4. Você pode visualizar todos os seus segmentos salvos na seção Contact Lists.

Seção de Lista de Contatos

Criando Listas de Contatos Usando Filtro

• Navegue até a aba Contacts no seu painel do Mercuri CX.

• Use o menu suspenso "All Labels" para filtrar contatos com base em uma tag ou label específica. Isso ajuda a restringir os contatos que você deseja agrupar em uma lista.

• Marque as caixas ao lado dos contatos que deseja incluir na lista.

• Clique em “Create Contact List”

• Depois que os contatos forem selecionados, o botão “Create Contact List” aparecerá no lado direito. Clique nele.

• Dê um nome relevante para sua lista de contatos (por exemplo, "Novos Clientes - Campanha de Junho").

• Clique em Create para salvar a lista.