# Listas de Contatos

#### Criando Listas de Contatos / Segmentos de Contatos

{% embed url="<https://www.youtube.com/embed/Q_KEMI4xlFk?autoplay=1&loop=1&mute=Q_KEMI4xlFk1&playlist=>" %}
Demonstração de criação de listas de contatos
{% endembed %}

1. Para criar um segmento de contatos, você pode selecionar manualmente os contatos que deseja agrupar ou usar os filtros no lado direito da tela para selecionar clientes com base em **labels e statuses** específicos.
2. Depois de selecionar os contatos desejados, um botão **Create Contact List** aparecerá no lado direito. Clique neste botão.
3. Digite um nome para seu novo segmento no campo **List Name** e, em seguida, clique em **"Create List."**
4. Você pode visualizar todos os seus segmentos salvos na seção **Contact Lists**.

<figure><img src="https://392978341-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZtOBCP9JV8XEWJpUU4t%2Fuploads%2FGZgY3nJb78nFnHNXLAEy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=71694f82-6c9c-479c-84ce-c49d23a33920" alt="" width="563"><figcaption><p>Seção de Lista de Contatos</p></figcaption></figure>

#### Criando Listas de Contatos Usando Filtro

{% embed url="<https://www.youtube.com/embed/vVrIV-ND1fw>" %}

* Navegue até a aba **Contacts** no seu painel do Mercuri CX.
* Use o menu suspenso **"All Labels"** para filtrar contatos com base em uma tag ou label específica. Isso ajuda a restringir os contatos que você deseja agrupar em uma lista.
* Marque as caixas ao lado dos contatos que deseja incluir na lista.
* **Clique em “Create Contact List”**
* Depois que os contatos forem selecionados, o botão **“Create Contact List”** aparecerá no lado direito. Clique nele.
* Dê um nome relevante para sua lista de contatos (por exemplo, "Novos Clientes - Campanha de Junho").
* Clique em **Create** para salvar a lista.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mercuri.cx/mercuri-docs-pt/caracteristicas/contacts/listas-de-contatos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
