# Como corrigir o problema do formulário de opt-in no Wix?

Se o formulário de opt-in não estiver funcionando corretamente, você pode corrigi-lo removendo o bloco **Mercuri: SMS, WhatsApp & AI** do editor do site e, em seguida, reinstalando-o.

**A. Passos para excluir o bloco Mercuri do Editor Wix**

{% embed url="<https://youtu.be/_U3R9qCDrM0>" %}

1. Acesse o **Wix Admin Dashboard**.
2. Clique em **Apps** → **Installed Apps**.
3. Localize **Mercuri: SMS, WhatsApp & AI**. Clique nele, e um painel lateral será aberto à direita. Nas opções, selecione **Open in Editor**.
4. No **Wix Site Editor**, abra o **App Market**.
5. Vá para **Manage Apps** e selecione **Mercuri: SMS, WhatsApp & AI**.
6. Um painel será aberto à direita → clique em **Delete App**.

**B. Passos para adicionar novamente o bloco Mercuri**

1. Novamente, vá ao **App Market**.
2. Procure por **Mercuri: SMS, WhatsApp & AI**.
3. Clique em **Add to Site** para reinstalá-lo.
4. Após a instalação, clique em **Open** para adicionar o bloco.
5. Revise o formulário de opt-in.
6. Por fim, clique no botão **Publish** no canto superior direito para salvar as alterações.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mercuri.cx/mercuri-docs-pt/caracteristicas/formulario-de-inscricao-por-sms/como-corrigir-o-problema-do-formulario-de-opt-in-no-wix.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.