# Permissões de Automação: Como Atribuir e Usar

As permissões de **Automation** permitem que os membros da equipe **criem, gerenciem e executem fluxos de trabalho automatizados** para diferentes plataformas e canais. Ao atribuir essa permissão, os usuários podem otimizar tarefas repetitivas, economizando tempo e garantindo respostas consistentes.

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**Etapas para Atribuir Permissão de Automação:**

1. Vá para **Settings** na barra lateral esquerda.
2. Clique em **Teams**.
3. Selecione **Add User** ou escolha um usuário existente para configurar as permissões.
4. Clique em **Configure Permissions**.
5. Na janela de permissões, vá até a guia **Instance Permissions**.
6. Localize a seção **Automation**.
7. Ative ou desative permissões específicas conforme o nível de acesso que deseja conceder.

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**Tipos de Permissão**

<figure><img src="https://392978341-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZtOBCP9JV8XEWJpUU4t%2Fuploads%2Fis9Ll7qAXFEKDf0Dau8Q%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=620b82a6-f8b8-4c0e-842a-a8d00114d1b1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

As permissões de automação são divididas em tipos para controlar **o nível de acesso que um membro da equipe tem sobre os fluxos de trabalho automatizados**.

**1. View Automation**

* Permite que os membros da equipe visualizem fluxos de automação existentes sem fazer alterações.
* **Exemplo:** Um líder de equipe deseja revisar mensagens automatizadas enviadas aos clientes, mas não deve modificá-las. Atribuir **View Automation** garante supervisão sem o risco de edições acidentais.

**2. Manage Automation**

* Concede aos membros da equipe a capacidade de **criar, editar e excluir fluxos de trabalho automatizados**.
* **Exemplo:** Um membro da equipe de marketing precisa configurar uma mensagem de boas-vindas automatizada para novos usuários no WhatsApp e SMS. Conceder **Manage Automation** permite que ele configure e implante esse fluxo de trabalho de forma independente.