# Permissões de Widget: Como Atribuir e Usar

As permissões de **Widget** permitem que os membros da equipe **gerenciem os widgets de chat do WhatsApp voltados para o cliente** em sites por meio do painel do Mercuri. Ao atribuir essa permissão, os usuários podem personalizar mensagens de saudação, configurar mensagens iniciais, fazer upload de logotipos, definir a posição do widget e adicionar respondentes.

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**Etapas para Atribuir Permissão de Widget:**

1. Navegue até **Settings** na barra lateral esquerda.
2. Clique em **Teams**.
3. Selecione **Add User** ou escolha um usuário existente para configurar as permissões.
4. Clique em **Configure Permissions**.
5. Na janela de permissões, vá até a aba **Instance Permissions**.
6. Localize a seção **Widget**.
7. Ative ou desative permissões específicas com base no nível de acesso que deseja conceder.

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**Tipos de Permissão**

<figure><img src="https://392978341-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZtOBCP9JV8XEWJpUU4t%2Fuploads%2Fpvwd1MEBtKgHRXNghpW3%2Fp2.png?alt=media&#x26;token=bbcb417f-7968-437c-b3ac-5011e57929f8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

As permissões de widget são divididas em tipos para controlar **o nível de acesso que um membro da equipe tem sobre o widget**.

**1. View Widget**

* Permite que os membros da equipe **visualizem as configurações existentes do widget do WhatsApp** no painel do Mercuri sem fazer alterações.
* **Exemplo:** Um líder de equipe deseja revisar o texto de saudação, as mensagens iniciais e a posição do widget, mas não deve modificá-los. Atribuir a permissão **View Widget** garante supervisão sem risco de edições acidentais.

**2. Manage Widget**

* Concede aos membros da equipe a capacidade de **criar, editar e excluir widgets do WhatsApp**, incluindo personalizar o texto de saudação, o texto da mensagem inicial, fazer upload de logotipos, alinhar o widget e adicionar respondentes.
* **Exemplo:** Um agente de suporte ao cliente precisa configurar um widget do WhatsApp com uma saudação personalizada, atribuir respondentes e implantá-lo no site. Conceder a permissão **Manage Widget** permite que ele configure e publique o widget de forma independente.