Como Conectar Seu Facebook Catalog ao WhatsApp (para Mostrar Estoque Atualizado)
Se você quer que seus clientes no WhatsApp vejam o estoque mais recente dos seus produtos, primeiro precisa criar um Facebook Catalog, carregar seus produtos, conectá-lo à sua loja no Wix e, por fim, vinculá-lo ao WhatsApp.
Dessa forma:
Sua lista de produtos fica atualizada automaticamente.
Os clientes podem ver o que realmente está em estoque.
Você não precisa alterar manualmente os produtos no WhatsApp sempre que o estoque mudar.
Faremos isso em 3 etapas simples.
Etapa 1: Criar um Facebook Catalog
Por quê: O catálogo funciona como sua lista de produtos online. Ele armazena detalhes como nomes, preços e estoque. Sem isso, você não consegue exibir produtos no WhatsApp.
Como fazer:
Vá para Meta Commerce Manager.
Clique em Get Started.
Escolha Create a Catalog.
Selecione Ecommerce → clique em Next.
Escolha Upload Product Info (para carregar seus produtos diretamente).
Escolha o Catalog Owner (a conta que irá gerenciar esse catálogo).
Dê um name ao catálogo (exemplo: “Produtos da Minha Loja”).
Clique em Create → depois em View Catalog.
Etapa 2: Adicionar Seus Produtos ao Catalog
Por quê: Seu catálogo está vazio agora. Adicionar produtos informa ao Meta quais itens você quer exibir no WhatsApp.
Como fazer:
Dentro do Meta Commerce Manager, vá para Catalog → Data Sources.
Escolha Data Feed → clique em Next.
Quando perguntarem “Are you ready to upload your spreadsheet?” → selecione Yes → clique em Next.
Nas opções de upload, escolha Use a URL (isso permite que o catálogo seja atualizado automaticamente quando os produtos mudarem).
📌 Nota: Não feche essa aba! Você precisará copiar a URL do Wix na próxima etapa e colá-la aqui.
Etapa 3: Conectar Seu Catalog ao Wix
Por quê: O Wix é onde seus produtos estão. Ao conectar o Wix ao catálogo, seu estoque e preços ficam sincronizados sem precisar atualizar manualmente.
Como fazer:
Em uma nova aba do navegador, abra Wix → Marketing Integrations.
Encontre Facebook Catalog → clique em Connect.
Clique em Get Your Data Feed → copie a URL exibida no pop-up.
Volte para o Meta Commerce Manager (aba da Etapa 2).
Cole a URL no campo Enter URL → clique em Next.
Escolha a frequência de atualização (diária/horária).
Adicione um name para essa fonte de dados → escolha uma default currency.
Clique em Upload.
💡 Agora seus produtos estão em um Facebook Catalog e sincronizados com o Wix. Na próxima etapa, você conectará esse catálogo ao WhatsApp Business para que seus clientes vejam o estoque mais recente diretamente durante a conversa.
Etapa 4: Conectar o Catalog ao WhatsApp Business
Por quê: Esta é a etapa final! Conectar o catálogo ao WhatsApp permite exibir seus produtos diretamente no chat. Os clientes podem navegar, adicionar ao carrinho e você pode enviar mensagens com produtos.
Como fazer:
Vá para Meta Business Suite → Settings (ou abra Business Manager → Business Settings).
Clique em All Tools.
Selecione WhatsApp Manager.
Escolha a conta do WhatsApp Business que deseja vincular.
No menu à esquerda, clique em Catalog.
Clique em Choose a Catalog.
No dropdown, selecione o catálogo que você criou antes.
(Opcional) Clique em View Catalog para revisar seus produtos.
Clique em Connect Catalog.
✅ Seu catálogo agora está ativo no WhatsApp Business.
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