HubSpot Contact Sync

Visão geral da sincronização de contatos

O botão Sync Contacts no Mercuri facilita a manutenção do seu banco de dados de contatos sincronizado com o HubSpot. Ao clicar, o Mercuri busca automaticamente todos os contatos da sua conta HubSpot conectada e atualiza a lista de contatos do Mercuri.


Como funciona

  1. Iniciar sincronização Na visualização Contacts do Mercuri, clique no botão Sync Contacts no canto superior direito.

  2. Busca no HubSpot O Mercuri usará seu token OAuth do HubSpot conectado para chamar a HubSpot Contacts API.

  3. Dados importados

    • Todos os contatos do HubSpot são buscados.

    • Campos padrão como Primeiro Nome, Sobrenome, Telefone e E-mail são mapeados no Mercuri.

    • Se a sincronização bidirecional estiver habilitada, os contatos existentes no Mercuri serão atualizados com os dados mais recentes do HubSpot.

  4. Tratamento de duplicados Se o Mercuri detectar contatos com o mesmo número de telefone ou e-mail, eles serão sinalizados como duplicados. Você pode revisá-los clicando em Manage no banner Duplicate Contacts.

  5. Status de assinatura O Mercuri pode marcar contatos como Subscribed ou Not Subscribed com base nas propriedades de opt-in do HubSpot (se configuradas nas definições).


Boas práticas

  • Normalize os números de telefone no HubSpot para o formato E.164 para melhor correspondência.

  • Configure uma programação de sincronização regular se sua lista de contatos do HubSpot mudar com frequência.

  • Revise e mescle duplicados periodicamente para manter os dados limpos.

  • Certifique-se de que as propriedades do HubSpot usadas para mapeamento (como status de opt-in) estejam sempre atualizadas.


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