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# Marketing por SMS y WhatsApp

Con la integración de **Mercuri CX**, puedes crear y enviar campañas dirigidas directamente desde tu cuenta de **Pipedrive**; sin necesidad de cambiar entre múltiples plataformas.\
Las empresas pueden segmentar sus contactos en función de tratos, embudos o campos personalizados, y lanzar al instante campañas de **WhatsApp** o **SMS** a la audiencia adecuada.

Al gestionar las campañas dentro de **Pipedrive**, aseguras:

* Flujo de trabajo sin interrupciones – todo ocurre en un solo lugar.
* Mejor segmentación – envía mensajes a grupos de clientes o etapas específicas.
* Mayor eficiencia – ahorra tiempo evitando exportaciones e importaciones manuales.
